00 our advice on securing your truck fleet connectivity and avoiding vehicle hacking
Transport and logistic concept, Manager and engineer checking and control logistic network distribution and data on tablet for logistic Import export on motorway background
Dacă dețineți o flotă de dimensiuni mici sau medii, este posibil ca atacurile cibernetice să nu pară o problemă importantă. Mulți cred că astfel de atacuri vizează numai companiile mari, cu date sau resurse importante. Cu toate acestea, atacurile cibernetice pot costa companiile de orice mărime în medie 1.205 £.1 În 2024, IBM a raportat un cost mediu al încălcării securității datelor în Marea Britanie de 3,58 milioane £, o creștere cu 5% față de anul precedent!2 Jonathan Hervault, arhitect tehnic MICHELIN Mobility Intelligence, a discutat recent cu noi despre importanța securității cibernetice, precum și despre cele mai bune practici pentru garantarea securității datelor flotei.
Jonathan hervault gave us his insights on cyber security for trucks
Jonathan Hervault, Technical Architect at MICHELIN Mobility Intelligence
Jonathan Hervault, arhitect tehnic MICHELIN Mobility Intelligence
Atacurile cibernetice reprezintă un risc pentru flotele de toate mărimile - mari și mici
Anul trecut, 22% din totalul companiilor s-au confruntat cu amenințări cibernetice, dar acest număr a crescut vertiginos la 45% pentru companiile mijlocii.3
În 2023, domeniul transporturilor s-a clasat pe locul 8 în topul domeniilor cele mai vizate de atacuri cibernetice.4 Domeniul este o țintă principală, mai ales pe măsură ce vehiculele conectate online sunt tot mai răspândite. Sunt amenințate flotele de toate mărimile.
„Întreprinderile mici și mijlocii (IMM) sunt țintele principale pentru atacurile cibernetice, deoarece au o securitate foarte bine pusă la punct”, spune Jonathan. Majoritatea IMM-urilor cum ar fi flotele se concentrează pe activitățile de bază și adesea nu au echipe dedicate securității cibernetice, ceea ce face mai vulnerabile datele flotei. În timp ce companiile mari se confruntă cu atacuri frecvente, IMM-urile sunt adesea cele mai afectate. „De fapt, 85% din cele 385.000 de atacuri cibernetice raportate în Franța au vizat IMM-uri5”, spune Jonathan, subliniind modul în care atacatorii prioritizează adesea companiile mici, știind că acestea tind să fie mai slab apărate.
De ce proprietarii de flote trebuie să fie atenți la atacurile cibernetice
Hackerii care vizează în prezent domeniul transporturilor și logisticii se împart de obicei în 2 categorii. Majoritatea sunt motivați financiar, cu scopul de a perturba operațiunile și de a solicita o răscumpărare. Există, de asemenea, o tendință în creștere privind furtul de date, în care infractorii cibernetici se infiltrează în sisteme și colectează nestingheriți informații valoroase în timp. Pentru flote, acestea ar putea include date privind planificarea traseelor, care ar putea fi vândute în scopuri nefaste, cum ar fi cunoașterea traseelor vehiculelor blindate utilizate pentru operațiuni de transport de numerar. De asemenea, sunt în pericol datele personale ale șoferilor și clienților.
În plus, atacurile motivate ideologic sunt în creștere, exemplificate de pirateria informatică din 2022 asupra companiei Yandex Taxi din Rusia6. În acest incident, atacatorii au exploatat sistemul de creare a conturilor, declanșând o avalanșă de solicitări de curse care a dus la un blocaj de trafic masiv, intenționat ca o formă de protest. În domeniul transporturilor, perturbări similare ar putea fi orchestrate pentru a transmite un mesaj, cu posibile consecințe la nivel global asupra transportului de mărfuri și logisticii.
Pași practici pentru protejarea flotei de atacurile cibernetice
Deși atacurile cibernetice reprezintă o amenințare în creștere, există măsuri practice pe care proprietarii de flote le pot lua pentru a-și proteja operațiunile. „Prima și cea mai importantă linie de apărare nu este tehnică ౼ ci angajații companiei”, spune Jonathan. „Asigurarea securității cibernetice a flotelor de camioane prin educarea angajaților este esențială.” Acest lucru poate implica o instruire simplă privind crearea de parole puternice, recunoașterea tentativelor de phishing și sublinierea faptului că informațiile sensibile nu ar trebui să fie niciodată dezvăluite telefonic.
Simulările de phishing sunt un alt instrument eficient de testare a capacității echipei de a detecta atacurile false și de a asigura securitatea cibernetică a flotei de camioane. Efectuarea periodică a acestor simulări și testarea soluțiilor de rezervă la scară mică contribuie la consolidarea unei culturi cibernetice și asigură o mai bună pregătire a flotei dumneavoastră pentru amenințările reale.
Securizarea datelor flotei: un pas critic pentru activitatea dumneavoastră
Pe lângă educarea echipei cu privire la securitatea cibernetică a flotelor de camioane, la fel de importantă este protejarea datelor flotei. Pe măsură ce camioanele evoluează cu sisteme informatice mai avansate, șoferii vor începe în curând să interacționeze frecvent cu un număr tot mai mare de vehicule definite de software, echipate cu senzori și dispozitive. Aceste inovații aduc beneficii semnificative, cum ar fi îmbunătățirea siguranței prin colectarea datelor flotei și prevenirea accidentelor cu ajutorul inteligenței artificiale, dar cresc și potențialul amenințărilor la adresa securității cibernetice. Prin urmare, echilibrarea avantajelor acestei tehnologii cu necesitatea unor măsuri de securitate solide pentru a proteja atât sistemele, cât și datele valoroase pe care le generează, este esențială. De exemplu, MICHELIN Mobility Intelligence poate îmbunătăți siguranța rutieră prin utilizarea inteligenței artificiale, pentru a ajuta flotele să-și planifice cele mai sigure trasee, în vederea protejării șoferilor și mărfurilor.
Michelin mobility intelligence combines ai with fleet data to help fleets plan optimised itineraries
În aceste cazuri, protecția datelor trebuie să fie o prioritate. Actualizarea periodică a sistemelor informatice este esențială, deoarece niciun sistem nu este complet sigur. Sunt descoperite în mod continuu vulnerabilități și sunt implementate actualizări de sistem, în vederea anihilării acestora. Ignorarea acestor actualizări poate expune flota la atacuri cibernetice.
„Ca flotă mică sau mijlocie, înainte de a explora gama diversificată de soluții disponibile primul pas este definirea clară a nevoile specifice”, spune Jonathan. Evitați complexitatea inutilă, concentrându-vă pe ceea ce este cu adevărat esențial pentru activitatea dumneavoastră. La alegerea unui furnizor, Jonathan recomandă prioritizarea practicilor de securitate și selectarea unor parteneri care au implementate măsuri solide de securitate cibernetică. Este important să vă asigurați că securitatea cibernetică este o componentă importantă a contractelor de servicii, subliniind în mod clar așteptările dumneavoastră privind protecția și securitatea datelor.
În ceea ce privește securitatea cibernetică, asigurați-vă că sunteți proactivi!
Securitatea cibernetică a devenit o problemă strategică esențială pentru toate companiile, indiferent de mărime. Pe măsură ce amenințările evoluează rapid, companiile trebuie să adopte o abordare proactivă. Chiar dacă sunt implementate cele mai performante măsuri de securitate, riscurile rămân, așa că este important să planificați pentru potențiale breșe. Simularea atacurilor cibernetice, asigurarea copiilor de rezervă și existența unui plan de recuperare clar sunt elemente esențiale. Și, desigur, integrați o abordare colaborativă, axată pe schimbul de informații privind amenințările și cele mai bune practici, pentru a fi mereu la curent cu securitatea cibernetică a flotelor de camioane.
Protejați datele flotei cu soluțiile MICHELIN
Parteneriatul cu experți de încredere în proiectarea și securitatea sistemelor va spori și mai mult reziliența flotei. Cu atât de mulți furnizori care oferă instrumente de conectivitate pentru flote, este esențial să găsiți un partener care își poate adapta oferta la cerințele dumneavoastră exacte.” În această privință, soluțiile Michelin răspund cerințelor dumneavoastră. Soluțiile MICHELIN Mobility Intelligence oferă protecție completă împotriva amenințărilor cibernetice.
MICHELIN Connected Fleet: partenerul de încredere al flotei dumneavoastră
MICHELIN Connected Fleet, expert lider în domeniul soluțiilor de conectare pentru flote, oferă managerilor de flote recomandări bazate pe date. Aceste soluții personalizate ajută proprietarii să-și reducă costurile, să-și îmbunătățească productivitatea, să garanteze siguranța șoferilor și să promoveze gestionarea durabilă a flotei.
„Ca lider în dezvoltarea de software și securitate IT, Michelin înțelege foarte bine gestionarea riscurilor în domeniul securității cibernetice”, spune Jonathan. „Confruntați zilnic cu atacuri cibernetice, am realizat sisteme de apărare solide și ne-am adaptat acțiunile, pentru a contracara aceste amenințări.” Această expertiză se extinde la gestionarea flotei, cuprinzând domenii precum planificarea, monitorizarea performanțelor și securizarea datelor critice furnizate de senzorii de viteză, frânare, temperatură și ai anvelopelor.
„Sistemele noastre sunt proiectate încă de la început pe criterii de securitate — un principiu pe care noi îl numim „securitate prin design — pentru a proteja mai bine flotele împotriva amenințărilor potențiale”, adaugă interlocutorul nostru.
Întrebări frecvente:
Securitatea cibernetică este esențială pentru flotele de camioane, pentru a proteja datele sensibile (locația vehiculului, datele șoferului și detaliile planificării). Breșele pot cauza pierderi financiare, întrerupe activitatea și afecta imaginea companiei.
Securitatea cibernetică utilizează instrumente, protocoale și instruire pentru a proteja sistemele și datele de hackeri și atacuri.
Securitatea cibernetică implică protocoale implementate pentru a proteja sistemele, rețelele și datele, în vederea prevenirii accesului neautorizat și a atacurilor.
Datele flotei pot include date privind locația, date privind întreținerea, date despre vehicule colectate de camere și senzori, trasee și planificare, comportamentul șoferului și date personale.
Aceste vehicule se bazează pe software pentru gestionarea activității, adăugarea și activarea de funcții noi, adesea actualizate wireless (OTA) pe parcursul duratei de utilizare. Prin integrarea unor tehnologii precum inteligența artificială, conectivitatea și sistemele avansate de asistență pentru șofer, precum și prin utilizarea datelor în timp real, SDV evoluează continuu, îmbunătățind siguranța și adaptându-se la nevoile în schimbare.
1. GOV UK. Sondaj privind breșele securității cibernetice. 2024
https://www.gov.uk/government/statistics/cyber-security-breaches-survey-2024/cyber-security-breaches-survey-2024
2. IBM. Creșterea puternică a încălcării securității datelor provoacă o creștere record a costurilor. 2024
https://uk.newsroom.ibm.com/IBM-Report-Soaring-Data-Breach-Disruption-Drive-Costs-to-Record-Levels#:~:text=LONDON%2C%20UK%2C%2030%20July%2C,expand%20demands%20on%20cyber%20teams.
3. GOV UK. Sondaj privind breșele securității cibernetice. 2024
https://www.gov.uk/government/statistics/cyber-security-breaches-survey-2024/cyber-security-breaches-survey-2024
4. Marsh McLennan Agency (MMA) // Indicele de inteligență IBM. 2023
https://www.marshmma.com/us/insights/details/a-glitch-on-the-road-cybersecurity-trends-facing-the-trucking-and-transportation-industry.html
5. JEDHA. Atacurile cibernetice în Franța - raport 2024
https://www.jedha.co/formation-cybersecurite/rapport-sur-les-cyberattaques-en-france---mis-a-jour-en-2024
6. Probleme de securitate. Un anonim a piratat Yandex taxi, provocând un blocaj de trafic masiv la Moscova
https://securityaffairs.com/135280/hacktivism/anonyomus-hacked-yandex-taxi.html
gettyimages 930571046
car going fast on a road by night