Camioanele conectate: soluția pentru optimizarea flotelor

Asistăm la creșterea continuă a prețurilor la energie, înăsprirea legislației și preocupări legate de mediu... Gestionarea unei flote, indiferent de mărime, a devenit mai complexă și mai strategică decât oricând.

Cum pot folosi tehnologia proprietarii companiilor de transport mici și mijlocii pentru a-și gestiona mai bine flotele? Un interviu cu Nicolas Carbonnel, Director de vânzări IMM (Întreprinderi mici și mijlocii) la MICHELIN Connected Fleet, sprijinit de Masternaut.

Nicolas Carbonnel, Director de vânzări IMM (Întreprinderi mici și mijlocii) la MICHELIN Connected Fleet, sprijinit de Masternaut.

Ce sunt flotele mici și mijlocii?

În sectorul meu, o flotă mică începe de la un camion și ajunge până la 30 de vehicule. Dar în lumea reală a transportului european de marfă, un patron care operează 25 de camioane nu este considerat atât de mic. Clienții mei IMM dețin în medie 12 vehicule (platforme).

Ce înseamnă astăzi telematica?

Oamenii au tendința de a asocia telematica în primul rând cu localizarea geografică. Dar înseamnă mult mai mult. Practic, la Michelin am scos din vocabular cuvântul telematică. Foarte puțini dintre clienții noștri ne sună ca să ne spună: „Vreau doar să știu exact unde se află camioanele mele.“ Nevoile lor sunt mult mai extinse în acest moment. Tehnologia evoluează încontinuu. Folosim unități de control telematic care colectează date și informații fiabile de la camioane. De aceea folosim termenul de flotă conectată.

De ce sfătuiți flotele mici și mijlocii să investească în soluții pentru flote conectate?

În primul rând, monitorizarea flotelor conectate nu este o soluție doar pentru flotele mari. Începând de la cinci camioane care fac trasee la nivel național sau multiregional, este logic să ai vehicule conectate.

Sectorul transporturilor rutiere are marje de profit foarte mici, așadar respectarea termenelor de livrare este esențială. Soluțiile pentru flote conectate pot reduce costurile de exploatare și pot îmbunătăți productivitatea șoferilor și/sau a vehiculelor, prin analiza precisă a traseelor, pe baza informațiilor furnizate de camioane.

Ne concentrăm pe mai multe aspecte, cum ar fi conducerea ecologică și vizibilitatea asupra stării anvelopelor. O anvelopă umflată insuficient duce imediat la creșterea consumului de combustibil!

Cum vor simplifica soluțiile pentru flotă conectată viața de zi cu zi a proprietarilor de flote mici și mijlocii?

Trei cuvinte: eficiență, economii și siguranță.

Eficiența duce la economii. Dacă utilizați o soluție conectată, veți observa imediat o scădere de 3 până la 4% a consumului de combustibil*. Obiectivul nostru este să ajutăm proprietarii să înțeleagă pe deplin funcționarea flotei lor conectate și să își dezvolte întregul potențial. Soluțiile noastre preventive au și rolul de a monitoriza, a gestiona și a îmbunătăți siguranța flotei dumneavoastră, prin reducerea riscurilor și asistența oferită șoferilor.

*Media rezultatelor obținute de Michelin pe baza unui eșantion reprezentativ de 20 de clienți în 2022.

De ce ezită în general șoferii din flotele mici și mijlocii să adopte aceste soluții de flotă conectată?

În Europa, șoferii de camioane se opun uneori pentru că se simt „controlați“. Poate că este o teamă fără motiv rațional, dar nu o putem ignora. Dar totuși, toate camioanele au acum echipamente conectate și toți șoferii comunică cu firma prin intermediul smartphone-urilor. Acest lucru înseamnă că, în principiu, pot fi geolocalizați destul de ușor. Una dintre prioritățile noastre în cazul flotelor conectate este să educăm concret utilizatorii!

În fiecare lună, primim un apel de la cel puțin un client panicat care are nevoie de fișierele C1B pentru datele șoferului și/sau fișierele V1B pentru datele tahografului vehiculului - două documente cerute de legislația europeană. În Europa, dacă fișierele C1B și V1B nu sunt descărcate și arhivate, firma responsabilă riscă o amendă pentru contravenții din categoria a 5-a (1 500 de euro sau chiar 3 000 de euro, în caz de recidivă în Franța).

Le reamintim în mod regulat clienților noștri că RGPD (Regulamentul general privind protecția datelor) ne limitează dreptul de a stoca date. Înregistrarea și stocarea propriilor date este responsabilitatea lor. Dacă sunt supuși unui audit, vor trebui să prezinte evidențele pentru ultimele 12 luni.

Cum credeți că va evolua piața soluțiilor pentru flote conectate?

În cazul camioanelor, piața se va specializa pe verticale, adică pe segmente care răspund unor nevoi foarte specifice: depozite frigorifice, transport de animale sau de cereale, cariere de exploatare și livrări Last Mile. Soluțiile noastre vor deveni și mai personalizate, oferindu-le astfel tuturor clienților noștri cea mai simplă, eficientă și adecvată soluție în funcție de nevoile lor specifice. Clienții noștri sunt profesioniști în domeniul transporturilor și nu își propun să devină experți în gestionarea datelor sau în tehnologie. Au nevoie de soluții care să le rezolve problemele de zi cu zi și să le ofere cele mai simple opțiuni!